公众申请粤康码不能互认怎么办？

　　目前全国一体化平台“防疫健康信息码”和“粤康码”已建立信息互通互认机制和规则，明确了跨地区流动人员健康通行码信息的可信可用。

　　 除北京、湖北等地外，若出现健康通行码无法互认的情况，可向本地相关管理部门或12345热线等反映。

　　 “粤康码”依托全国一体化政务服务平台，与国家“防疫健康信息码”、各省（区、市）健康通行码相关防疫健康信息实现了数据共享互信。