实体店不退货打12315管用吗

在购物时遇到不合适的商品或出现了瑕疵，许多人的第一反应是退货或者换货。但是，有些实体店会不给退货或退货流程极为繁琐，甚至需要消费者自己承担邮费等退货费用。 那么，面对这种状况，消费者可以通过什么途径维护自己的合法权益呢？有人说打12315会管用，真的是这样吗？ 实体店不退货的原因 在金融危机、经济下行的背景下, 为了降低成本，实体店经营者不得不缩减成本，其中退货是成本之一。所以不少实体店会设置一些条款限制退货，以减少店铺经营成本。 同时，一些实体店还想通过这种方式来扩大销售范...

2023.08.12