情感沟通(情感沟通法的例子)

从小老师和父母就教育我们：要真诚不要说谎，人心都是肉长的，真心自然能换来真心。然而真的是这样吗？特别是进入社会经历了人际关系的复杂以后，我们才发现太真未必行得通。

《红楼梦》开篇第一回就提到假作真时真亦假，无为有处有还无。它的意思是把假的当成真的，时间久了它就成了真的，而真的就变成了假的；把不存在的东西说成存在的，时间长了它就比真实存在的东西还显得真实。

三分真话七分傻

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生活中有很多事情还真是这样，让人真假难辨，我们还傻傻地等待真相。

而《红楼梦》里就有两个大真人，一个是敢说真话的傻大姐，一个是事事求真的林妹妹。

傻大姐是红楼梦里一个不起眼的小丫头，可就是这个小丫头做了两件事轰轰烈烈的大事，一件把整个大观园搅得沸沸扬扬，另一件把黛玉害得消香玉陨。

一次她在大观园里捡到绣香囊，傻大姐的智商还停留在儿童期，乐呵呵的拿着它把玩。走着走着就被邢夫人撞上了，邢夫人要了绣香囊，去了王夫人那里，质问她管理不善，由此引出了王夫人派凤姐检抄大观园，揪出了迎春、惜春身边的两个丫头：司棋和入画。

她们二人一个和表哥私定终身，私自在大观园里约会，有伤风化，不成体统；一个私藏贵重物品，有偷窃嫌疑。迎春软弱，惜春无情，都没有为她们求情，两个丫头都被赶出了贾府。

而王夫人借题发挥，开启一波撵人风波，对宝玉的怡红院来了个大换血，掐尖要强的晴雯首当其冲，还生着病就被残忍地驱赶了；王夫人眼里轻佻的四儿和芳官也遭到了发落。

从此，诸芳流尽，满园悲戚！

另一次是在宝玉即将和宝钗成婚的时候，贾母和凤姐骗宝玉要将林妹妹嫁给他，又吩咐丫头婆子们要守口如瓶，不能让黛玉知道。

这时，可怜的黛玉还期待着自己和宝玉喜结良缘，她的身体状态也慢慢好起来，凭着最后一丝希望孤独地抵抗残忍、冷漠的世界。

可是傻大姐打碎了黛玉的梦，将血淋淋的事实告诉了她。

一日黛玉到贾母处请安，忘了带手绢，便让紫鹃回潇湘馆去拿。自己慢慢走到沁芳桥碰到了贾母屋里的傻大姐，她正在独自哭泣。黛玉就问她为什么哭，傻大姐说自己说错了一句话被袭人打了，黛玉接着问她说了什么话。

傻大姐说：我们老太太和太太二奶奶商量了，因为我们老爷要起身，说就赶着往姨太太商量把宝姑娘娶过来罢。头一宗，给宝二爷充什么喜；第二宗，赶着办了，还要给林姑娘说婆婆家呢。

这个傻大姐真是单纯的傻，并没有什么恶意，但是告诉了黛玉真相就等于拔走了她最后一棵救命稻草。傻大姐的傻也是间接插了黛玉一刀，要了黛玉的命！

傻大姐是真的傻，傻的单纯，一般人都不会和傻人计较，所以有时候装傻也是一种自保的方法。

谋略家孙膑也曾因为对人太真诚而遭到陷害，后来通过装傻免遭一劫。

孙膑和庞涓都是鬼谷子的学生，孙膑的才华要略高于庞涓。二人学成出师后，庞涓先下山在魏国出仕，魏王很器重庞涓，而庞涓也不负魏王的期望，屡次立下战功，辅佐魏王成了中原霸主。

后来孙膑受庞涓的邀请也来到魏国，二人师出同门又同是魏王的谋士，一开始相处得不错。可是一山不容二虎，孙膑的才华逐渐展现出来，魏王更加欣赏孙膑，这下庞涓不高兴了，他就污蔑孙膑串通齐国，不知道真相的魏王恼羞成怒，令人削掉了孙膑的膝盖骨，将他囚禁起来。

庞涓想借机除掉孙膑，孙膑为了保命只好装疯卖傻，庞涓为了试探孙膑，把他拖到猪圈里，孙膑为了打消庞涓的疑心，于是大口大口地吃起了猪食和猪粪。这下庞涓放松了警惕，以为孙膑倍受打击彻底疯掉了。

后来，孙膑被齐国救出，齐王以礼相待，并且重用孙膑，孙膑的才华和智慧得到了施展，他辅佐齐国打败魏国，并在马陵之战大败庞涓，一雪前耻。

在与人相处时，我们何尝不是说真话的傻大姐，有时对人掏心掏肺，别人却借机散布你的谣言；有时不经意间说出的真话，却让另一个人知道了残酷的真相，从而倍受打击，一蹶不振。所以真话只说三分，对人不可全抛一片心。

那么当我们真心真意对待他人，而又受到伤害时，可以学习孙膑，他身处险境时适当装傻，先保全自己，然后秋后算账。孙膑和庞涓的故事也告诫我们：不要跟小人发生利益纠葛，抢了他们的光芒。

善意谎言情须真

与傻大姐的真话截然相反的沟通方式就是善意的谎言。

水温灯闪烁是怎么回事？水温表闪烁是什么意思仪表盘上的指示灯是在说明车辆的状况，当车主在行驶车辆的时候，突然发现某个指示灯亮起来，很有可能说明车辆的某个系统或者某个零。

这一点被沟通高手平儿和宝玉身边的一个不起眼的丫头利用得如火纯青。

第四十九回，平儿的虾须镯在吃烤鹿肉时弄丢了，凤姐随后吩咐园里各处的妈妈们小心查访，后来查到是宝玉房里的小丫头坠儿偷了起来。

平儿没有把这件事情张扬出去，而是瞒着宝玉，悄悄地告诉了麝月，要她们小心提防坠儿，不要再使唤她做要紧的事情了，等袭人回来，找个由头把她打发出去。

平儿又是怎么告诉凤姐的呢？她说自己往李纨那里去的时候，镯子从手上褪了下来，掉在了草根下，被雪埋上了。太阳出来后雪化了，就发现了黄澄澄的镯子。听平儿这么说，凤姐也就不会严加处分坠儿，闹得满园子沸沸扬扬。

这样一来，保全了宝玉的脸面；防止王夫人贾母等人知道了生气；袭人、麝月、晴雯几个大丫头监督不到位，没有管好小丫头，有失察之责，不声张是为了照顾她们几个的面子和姐妹之间的情分。

平儿心地善良，有容人之量，肯为他人着想，她这善意的谎言说得充满人情味，坠儿偷镯子这事处理得也是情理兼顾。

自从晴雯带病被撵后，宝玉知道了伤心欲绝，院子里的一株海棠花也无故死了半边，宝玉心想万物有灵性，这海棠预示着晴雯要西去了。

第七十八回，晴雯病故，宝玉向身边的两个小丫头打听晴雯去世之前都说了什么，一个小丫头像上面的傻大姐一样，把晴雯去时的惨状如实道来，说晴雯直着脖子叫了一夜的娘，宝玉又问她还晴雯还叫谁，她说没有再叫别人，宝玉就骂她糊涂，没有听清楚。

旁边一个伶俐的小丫头真是伶俐，她看见宝玉问得这么急切，这么伤心，就说自己听得清楚。她说晴雯平时对她们很好，自己跟她姐妹一场，情愿冒着挨打的风险也要去看看她。

她说晴雯是被天上的神仙召去做了花神 ，在未时二刻去赴任，宝玉在未时三刻才回家，不能见面了。又说晴雯专门看管芙蓉花，天机不可泄露，只能告诉宝玉一人。

宝玉听到这里，随即转悲为喜，指着芙蓉花笑着说：

宝玉对晴雯的感情很深，晴为黛影，晴雯服侍宝玉也有五六年了，她虽然牙尖嘴利，但是性格直爽，模样姣好，女红第一，这一点和黛玉很像。晴雯重情义，曾带着病用了一晚上的时间给宝玉缝补雀金裘，解了宝玉的燃眉之急，从那之后宝玉对晴雯尤为看重。

晴雯带病被撵，宝玉没有保护好她，她担受的狐狸精的虚名真的是名不符实，因为她和宝玉是清白的。晴雯的这些悲惨遭遇，都因宝玉而起，这让宝玉十分怜悯和内疚。

宝玉听了小丫头的一番谎话后，内心受到了安慰，悲痛和内疚减去了几分，只是相思蚀骨，日日难消，他倾尽全部才华，做一首《芙蓉女儿诔》，以寄哀思，发抒愧疚。

在这里，善意的谎言绝不是毫无顾忌的撒谎，也不是毫无根据的胡编乱造、歪曲事实、以假乱真，它是为了化解窘迫的情景，以双方的情面为前提，对事情进行适当、合理地改动来降低伤害。

结语

如果真相太残酷，真话太伤人，真心被人践踏，那么就少一点真，三分无关痛痒的真拿给外人看，剩下的七分放在肚子里。

有时候为了保护自己，装傻就是最聪明的做法。很多人的弱点就是向别人炫耀自己有多么聪明，殊不知聪明反被聪明误。

而有时候，为了照顾他人的处境，要以善意的谎言来鼓励和温暖他人。切记善意的谎言是不得已而为之，而不是随随便便地就拿来用，它贵在一个巧字。

与人相处时，最大的善良莫过于善待傻人的单纯，不把他们当成暗箭去伤害别人；这世上最大的坚强就是知道真相后依然善待自己，好好过自己的生活。

世间唯有真字最难求，真情、真心、真意更是可遇不可求，遇到了就要努力抓住，千万不要轻易放手。

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