对物情感(用物表达情感)

夸迪品牌主理人枝繁繁：各行各业稳健复苏，消费需求也同步升级，当面临同一时间铺天盖地的宣传时，我会反复对比、谨慎选择，同时除了满足基本的需求之外，更多的追求品牌所带来的情绪层面的价值感。

CHALI CMO 胡懿：女性消费者不再被消费主义绑架，消费观更加趋向理性化和情感化：注重商品的实用性和功能性，在消费过程中追求更深层次的情感共鸣。从品牌创业者角度来看，女性消费从本质上来讲就是为个人身份认同来买单。

润百颜总经理杨君：就美妆行业来说，渠道、信息逐步透明，女性消费者的物质基础水平和教育水平不断提升，她们开始变得越来越专业、成熟；从 " 我需要 " 转向 " 我主张 "，女性消费行为在除了满足基本需求之外，更多地寻求精神层面上实现满足，表达某种情绪主张与自我价值。

正因如此，我认为，未来女性消费趋势会持续朝着这三个方向不断前进：在消费中，她们更加看重品牌的科技力能否满足使用需求；更加看重品牌能否提供正向的情感价值，满足自我价值的实现；在消费偏好上，她们更加注重悦己的自我主观感受。

bebebus 联合创始人沈凌：2023 年是女性觉醒、审美独立、绽放多元自我的一年。

更具体的需求

伽蓝集团公共事务总经理陈涓玲：以美妆行业为例，过去消费者注重概念、注重营销，近年来科学护肤深入大众消费观念，" 成分党 "" 功效党 "" 产品科技创新 " 成为消费新势力，兼顾使用体验与功效是化妆品市场的发展趋势。

从品牌管理者视角来说，消费场景中的人、货、场出现了新变化，即随心所欲的人、触手可及的货、无所不在的场。消费升级和消费降级同时存在，消费分层现象越来越严重，超前消费人群正在回归理性消费。

Minayo 美那有创始人胡然：就个人而言，我更愿意在自己喜欢的细分品类进行消费，比如我对个人健康比较关注，所以在服用功能食品、保健食品的频率与频次上，相较以前有相应比例的提升。

CBNData 首席商业分析师李湘：从个人观察看，一些具体的细分品类会进一步增长。一是疗愈类消费，香氛类的产品（香水香氛、个护类产品等）中，能让人感受到放松疗愈的味道更受认可，木质调香水受欢迎，且小红书上寺庙香受热捧。二是养生日常化，" 阳康 " 后对日常养生的态度更积极，传统滋补品消费大热。

自嗨锅联合创始人李世玲：从我个人角度来看，消费者将会选择那些对身体健康有益的产品和服务，并且对品牌的社会责任感更加关注。女性也更加关注家庭成员的健康和生活的品质。

应帆科技副总裁姚贝贝：2023 年将会是女性消费更具独立判断、更追求性价比和情价比，需求也会更加多元细分的一年。

美丽修行 VP 言艳花：2023 年女性消费需求的变化包括以下几个方面：一是对健康与自我关怀的关注度更高，对保健品、健身器材和美容产品的需求更多；二是女性对智能家居和健康科技产品的需求不断提升，例如智能穿戴设备、智能家电、智能化妆品等；三是女性更愿意购买使用环保材料、采用环保生产工艺的产品，比如可再生能源、有机食品、环保家居用品等；四是她们可能会更加关注品牌的社会责任和价值观，并通过社交媒体来表达自己的观点和意见。

更审慎、理性的态度

上海家化社交电商事业群负责人李进：我们会更有意识地衡量消费抉择，审慎支出。灵活、便捷、有社交属性的产品将成为重要的购买因素。产品是用来更好服务消费者，而不是让我们去迎合产品。

同时，消费者渴望重新关注自身，品牌可以帮助他们探寻新的个性身份。消费者正在从品牌的被动接受者转变为品牌决策管理中的主动参与者，助力品牌成长。

永璞咖啡 CEO 毛栗子：作为消费者，我认为 2023 年女性消费会趋于理性，大家会更加清晰地意识到什么是自己真的需要的，选择一些真正适合自己的产品；作为创业者，我认为消费者会更加在意品质，会回归到产品本身。

全棉时代副总裁廖美珍：女性对品质的要求，对美、健康、舒适的追求始终不变。变化在于，她们的消费观念更理性、专业，她们对安全、健康、颜值、体验的综合需求更加突显，渠道选择与场景更为多元，会选择那些与她产生共鸣的品牌。

期待再少一些误解

YIN 隐品牌创始人 &CEO 武崟 Ayur：过去几年社会对女性的误会变少，认可女性的智识与能力；但也新增一些误解，比如女性是因为独立所以买买买，和各种新型的物化女性方式。

品牌如何应变？

Q：这些变化对品牌及营销最重要的影响是什么？品牌该如何应对？

真诚、真实的品牌态度

CHALI CMO 胡懿：品牌在营销时，要以倡导者、见证者和陪伴者的身份，帮助女性寻找自我、表达自我、提升自我，与她们共同成长，比如用一杯好茶去连接当代消费者的喝茶仪式感和生活方式，让她们更好地表达自我，传递爱与关怀。

Babycare 首席品牌官 Iris：真诚不是悬浮在空中的，需要依托于产品和服务，真正把产品打磨好，解决那些未被满足甚至未被意识到的痛点。比如，我们曾经和国际新锐设计师联名推出高定月子服，是观察到妈妈们有自我的需求，想要一套时尚的月子服可以居家会客，而不只是强调方便舒适。

同时，品牌应置身其中，与新时代的女性站在一起，关心她们真实发生的烦恼，为她们发声。比如，我们把做广告的部分钱省出来做了更多的 " 爱的 2 平方 " 育婴室，还成立专项基金资助准妈妈们无痛分娩。我们相信这些才是符合品牌理念，一以贯之在为用户提供价值的东西。

车道偏离预警系统是什么意思？车道偏离预警有用吗车道偏离预警系统作为一种安全报警装置，当车辆在行驶的时候车道偏离预警系统会根据摄像头自动规划出前方的信息，当车速高于60km/h时。

润百颜总经理杨君：第一，品牌应该持续加强对科技力的表达，与女性消费者进行理性沟通。就美妆行业来说，得益于直播、短视频的兴起，女性对于原料、成分、技术的研究远超其它行业，这就注定了美妆品牌更需要围绕产品科技力进行多种形式的内容塑造、传播。去年末，润百颜就围绕华熙生物 600 余名科研人员打造了《一支次抛的答案》短片，让润百颜的科技力被更多人看见。

第二，要持续加强对情感力的表达，与女性群体进行感性沟通。女性的社会角色、生活态度因人而异，但都有着鲜明、响亮和独特的情感价值主张。美妆行业的受众主要是女性，必须主动彰显她们的情感需求，关注她们的情绪，给予其向上的力量。

MAIA ACTIVE 创始人 & 设计总监欧逸柔 LisaOu：真实感与真诚是 2023 年的关键词，现代女性自洽自爱，更知道自己要什么也不害怕去追寻。对于知道自己要什么的消费者，唯一让她愿意跟你做朋友的方式是让品牌成为她可以感知的个体，所以营销需要高度跟品牌内核一致化。内容本身与营销手法要做到即使没有品牌 logo，消费者也能一眼识别品牌，感知到这是品牌一如既往所坚持的。

应帆科技副总裁姚贝贝：品牌在营销上要更加敬畏消费者的认知力和甄别力，增强产品和体验的竞争力，线上的争夺将更加激烈，线下的超近距离体验感或成为女性营销的破局点。

YIN 隐品牌创始人 &CEO 武崟 Ayur：YIN 隐经历了 100% 女性 → 女性 +LGBTQ 群体 → 直男加入的逆向性别平等路径，目前公司性别比例为女 3：男 1。有趣的是加入男性设计师和品牌部门同事后，即使他们已经是非常女性主义和平权的人士，依然会陷入对女性狭隘和刻板的判断，也会有当代绅士和骑士精神 vs 会不会被误认为是物化女性的碰撞。其实还是视角的缺失，而不是本身价值观和意识的问题，所以我们非常鼓励内部的交流和讨论。女性视角上，YIN 隐长期做过很多内容、campaign 和社群活动等，与女性感受彼此支持的力量。

回归产品研发与创新

伽蓝集团公共事务总经理陈涓玲：女性从 " 悦人 " 转变为 " 悦己 "，在消费中寻求自我表达和自我肯定，她们要寻找到真正适合自己的产品。随着国潮兴起，国货越发受到年轻女性的追捧。自然堂也坚持通过自主研发、科技创新，秉持环保理念及女性精神，取得与消费者的共鸣。

Minayo 美那有创始人胡然：女性非常愿意分享自己的购买体验，经常安利给身边的好友，同时对产品也更为挑剔。品牌能否洞察、接收到女性消费需求的变化，根据变化挖掘痛点，通过产品创新来满足痛点，成为 23 年各个品牌成长必须要面临的首要问题。同样，品牌是否在第一时间快速捕捉消费反馈，并采取措施应对，成为品牌长远发展无法跨越的问题。

夸迪品牌主理人枝繁繁：从创业者视角出发，今年我们会用更深入的探索去做最珍贵的产品，用最简单直接的话去讲晦涩又美好的科技，赢得消费者反复的比较与安全感。

永璞咖啡 CEO 毛栗子：对于公司整体来说，我们依旧要将重心放在产品与研发上。在品牌营销方面，或许对品质生活的主张依旧会影响消费者，但更好的产品就是更高效的营销。

自嗨锅联合创始人李世玲：随着市场竞争的加剧，我们将会更加注重创新和突破，通过技术创新和产品创新，将产品的差异化和个性化突出，以满足不同消费者的需求。

美丽修行 VP 言艳花：品牌需要差异化和个性化，以满足消费者的需求和偏好，例如环保和可持续性、科技与数字化、健康和自我关怀等方面；需要不断创新，以推出符合消费者需求和趋势的新产品和服务，并不断改进现有产品和服务；重视品牌参与度，与消费者建立真实、互动和有价值的联系，以提高品牌忠诚度和品牌影响力。

精准服务她

全棉时代副总裁廖美珍：产品层面，要精准满足消费者的需求，满足对健康、美好生活的需求；渠道层面，采取全域经营模式，并保持同质同价，确保一致的服务体验；沟通层面，更多是与用户进行真诚的对话，真诚，不需要套路。通过真实故事真实情感真实宣传，传播正能量，用户终究会理解你。

上海家化社交电商事业群负责人李进：现代社会的快节奏生活，人们的压力越来越大，消费者比以往任何时候都追求品牌的多功能性。所有年龄阶段的消费者都在努力感受自身的独特性。这种需求会使得消费者增加对创新品牌的兴趣。品牌应该思考如何服务好消费者，能够给我们带来无限制的需求。

bebebus 联合创始人沈凌：审美独立意味着人群标签更加多元，我们要抓住一波标签人群重点营销，越精准粘性越高，同时深化品牌形象，创造更多内容赋予品牌价值，让消费者从情感上与品牌紧密联系。

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