情感表达(情感表达和情感反应的区别)
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在叙事疗法中,我们都会用到双重倾听,不仅是听故事,还要听例外。
作为叙事冲突调解员需要认真倾听,这一技巧和练习常常被称为积极倾听。
积极倾听认为情感表达是单一的,进而明确了讲述者内心所想表达的感受;
但是双重倾听会让我们听到更多、更复杂的情感表达。
如果我们假设,情感反应不仅是个人对事情的态度,还是社会关系的产物(社会建构论),那我们将看到更多的可能性。
比如:一种情感不仅被看作人内部的自然生理反应,还可以看成有着预期效果的、在他人面前的演示。
任何一种试图影响他人的方式都是一种权力的运用。
在福柯(1982)看来,这是一个在他人行为之上的行为。
这种行为,可能是对世界局势的某种回应,也可能是在某种情境下对事情的评判。
例如,如果我生气,是因为我对某件事情不满意,我断定这是错误的。
这种表达暗含着我内心期望情况能有所改变,或是有其他一些我更喜欢的想法;
如果我很伤心,我有可能会对其他无关的事情也表达出这种情感。
一方面,我在表达丧失感;
另一方面,表达中暗含着对过去事物的正面批评。
93号油没了加92还是95?92的车长期加95的油好不好93号油没了加92的油就行。92号油跟以前的93号油差别不大。油品上的标号实际代表的是不同汽油中,含有异辛烷和正庚烷不同。
如果我害怕,表示对不好结果的担忧,但同时也暗含着我期望能有更好的结果。迈克尔.怀特[在德里达(Derrida)之后]提出的不在场但有影响力(White,2000,p.153)的概念可以用在这里。
例如,我们可以问,我生气的另一面意味着什么。在我对某件事感到不开心的故事中,还隐含着另外一个版本的故事。
如果我们跳出故事,我们排除了我们不开心的问题,还有其他一些内容。
双重倾听要求我们不仅关注到生气的原因(你为什么不开心?),还要注意到生气背后另一面的故事,那些没有表达出来的、隐藏着信息(你更喜欢怎样?)。
面对悲伤,我们也可以去听悲伤背后的故事。如果我因为某种丧失、某些事物不存在而伤心,没有表达出的则是我拥有这一切时的情绪、情感。
这种潜在的积极情感能够被重新激活[回溯对话(remembering conversations ),White,2007;Hedtke&Winslade ,2004] ,或者是通过某种方式得到重建。
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如果情绪是恐惧、其背后可能隐含着一种表达——偏爱那些更安全、更保险的行为举动。
如果一个人感到绝望,也暗含一种表达——能够重建希望。
换句话说,这就像硬币一样,总会有着另一面。
翻到另一面我们就会发现不一样的故事。
双重倾听要我们既听那些已经表达出来的情感,还要听那些没有被表达,但隐藏在其中的情感内容。
备注:本文摘抄于《叙事调解:用故事化解冲突》[美]杰拉尔德.蒙克 约翰.温思莱德
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